• في حال رغبة الضيف بإلغاء الحجز سيكون المبلغ غير مسترد.

• بعد الحجز والانضمام إلى رحلة، أؤكد أنني قد قرأت ووافقت على كافة الشروط والأحكام أدناه. يرجى قراءة ما كُتب أدناه بعناية ، إذا كانت لديك أي أسئلة أو أي استفسارات حول هذه الرحلة، فأخبرنا بذلك في أسرع وقت ممكن.

• من المهم أن تقرأ بعناية وتفهم شروط الحجز أدناه. إنها تشكل العقد المبرم بينك وبين شركة رحلات الفصول لتنظيم الرحلات.عن طريق الحجز معنا فإنك تقر بذلك "لقد قرأت وفهمت وأنك توافق على الالتزام بشروط الحجز هذه". شركة رحلات الفصول لتنظيم الرحلات هي شركة سعودية مرخصة من قبل وزارة السياحة. تتم جميع الدعاية والترويج لأنشطة المغامرات تحت الاسم التجاري "Chapters Tours".

• أن لا يوجد منع سفر للمشاركين في الرحلة أو أن يكون مطلوب أمنياً، ويجب أن تكون الهوية أو الإقامة سارية.

إخلاء المسؤولية

إقرار بالمخاطر: تدير شركة رحلات الفصول لتنظيم الرحلات أنشطة في المناطق التي قد تكون فيها معايير الإقامة والنقل والسلامة والنظافة والمرافق الطبية والبنية التحتية الأخرى،في بعض الأحيان، أقل من تلك التي تتوقعها عادة. من فضلك ضع ذلك في الاعتبار عند إجراء الحجز الخاص بك. تنطوي جميع أنشطتنا وخاصة أولئك الذين يزورون المناطق النائية أو المناطق التي بها حياة برية خطرة على مخاطر الإصابة أو الصدمات النفسية أو المرض أو فقدان الممتلكات أو إلحاق الضرر بها والإزعاج وعدم الراحة. بالحجز معنا، فإنك توافق على تحمل جميع المخاطر المرتبطة بالأنشطة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

• من خلال الحجز معنا، فإنك تقر بأن قرارك بالمشاركة في أنشطتنا قد تم اتخاذه بعد النظر في المعلومات ذات الصلة التي قد يتم توفيرها في أي وقت وأنت توافق على تحمل المخاطر المرتبطة بالأنشطة.

• حين تقدم رحلات الفصول للمغامرات والخدمات، فإنه سيفعل ذلك بعناية ومهارة. Chapters Tours ليست مسؤولة عن أفعال وتصرفات الآخرين، بما في ذلك المرشدين ومقدمي خدمات النقل والإقامة أو عن أي خسارة أو ضرر أو مصاريف (بما في ذلك خسارة الأموال المدفوعة مقدمًا) التي قد تتكبدها نتيجة لأفعال وتصرفات الآخرين أو المسؤولية عن أي عميل يخالف القانون في أي منطقة تمت زيارتها. أي ترتيبات مستقلة تقوم بها وليست جزءًا من تجربة Chapters Tours ستكون على مسؤوليتك الخاصة تمامًا. لا تتحمل شركة Chapters Tours المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ، مهما كان سبب ذلك بما في ذلك الإهمال.

الأسعار

تعتمد الأسعار على التكاليف المحددة حسب الإعلانات الصادرة عن شركة Chapters Tours للمغامرات. تحتفظ شركة Chapters Tours بالحق في تعديل الأسعار حتى تسدد كامل قيمة تجربتك. التواريخ والأسعار ومسارات الرحلة قابلة للتغيير كما أنه لا يشمل تكلفة الطيران الخاص بك والتأمين والمشتريات الشخصية أثناء الرحلة.

موافقة القائد

خلال جميع الأنشطة، سيكون قرار القائد أو المرشد أو ممثل Chapters Tours نهائيًا بشأن جميع الأمور التي من المحتمل أن تؤثر على سلامة ورفاهية التجربة أو النشاط. يجب عليك ، في جميع الأوقات، الإلتزام الصارم بالقوانين أو العادات أو الإرشادات أو اللوائح في جميع الأماكن التي تمت زيارتها. إذا لم ترغب في الإمتثال لما ورد أعلاه، أو إذا كنت تتدخل في رفاهية وحرية المجموعة، فإن قائد الرحلة أو المرشد أو ممثل الشركة يحتفظ بالحق في أن يطلب منك ترك التجربة أو النشاط على الفور دون أي حق في استرداد الأموال. سيكون أي ترتيب سفر بعد ذلك على نفقتك الخاصة.

الأعمار

لا يمكن للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا حجز أي أنشطة. يجب أن يرافق جميع القصر شخص بالغ مسؤول. شركة Chapters Tours لها الحق في رفض مشاركة أي قاصر يعتبرونه غير مناسب لهذا النشاط.

السلامة

أثناء الأنشطة المائية مثل التجديف، يجب ارتداء سترات النجاة في جميع الأوقات. أثناء تسلق الصخور ، يجب ارتداء الخوذات والأحزمة في جميع الأوقات. تزود شركة Chapters Tours العملاء بمعدات واقية مناسبة، ومع ذلك يمكن للعملاء اختيار ارتداء معدات السلامة الخاصة بهم طالما أنها تلبي معايير السلامة الدولية. شركة Chapters Tours ومقدموا خدماتها لا يتحملون أي مسؤولية تجاه فشل العملاء في ارتداء معدات السلامة المطلوبة أو اتباع تعليمات الموظفين المشرفين. يختار العملاء القيام بأنشطة مع أو بدون إشراف، يقومون بذلك على مسؤوليتهم الخاصة ويقبلون تمامًا أن مثل هذه الأنشطة قد تنطوي على مخاطر الإصابة أو الوفاة.

قادر جسديًا وذهنيًا

تقع على عاتقك مسؤولية الإفصاح إلى Chapters Tours بشأن أي مشاكل طبية موجودة مسبقًا والتي من المتوقع بشكل معقول أن تزيد من خطر احتياجك إلى رعاية طبية، أو قد تؤثر على السلوك الطبيعي لتجربتك أو نشاطك واستمتاعك مع باقي المشاركين. قد يُطلب منك تقديم تقييم لحالتك الطبية من ممارس طبي مؤهل إذا طلب ذلك من قبل المرشدين أو الموظفين أو الموردين في Chapters Tours. يحتفظ Chapters Tours وفقًا لتقديره بالحق في إلغاء حجزك واسترداد الأموال التي دفعتها، ناقصًا أي تكاليف غير قابلة للاسترداد.

الصحة واللياقة البدنية

تتطلب العديد من تجاربنا قدرًا معينًا من المشي أو المشي لمسافات طويلة أو التجديف بالكاياك أو أي نشاط بدني آخر لزيارة المواقع المميزة. بشكل عام، يكون النشاط معتدلاً ولكن في بعض الأحيان يمكن أن يكون فوق الأسطح الصخرية أو غير المستقرة، وفي بعض الأحيان تنطوي على أرض شديدة الانحدار وحرارة مفرطة. إذا كانت لديك أي شكوك حول محتوى تجربتك ، يرجى مناقشة احتياجاتك معنا قبل الحجز. يحتفظ Chapters Tours وفقًا لتقديره، بالحق في إلغاء حجزك واسترداد الأموال التي دفعتها، ناقصًا أي تكاليف غير قابلة للاسترداد ، إذا اعتبر أنك غير مناسب للتجربة المحجوزة.

الشكاوى

إذا كانت لديك أي شكوى بشأن تجربتك أو نشاطك، فيجب عليك إبلاغ الدليل الذي يمثل Chapters Tours في أقرب فرصة ممكنةوالذي سيتخذ الإجراء المناسب، حيثما أمكن ذلك. إذا لم تكن راضيًا عن ردهم، فيجب عليك إخطارنا كتابيًا وسنبذل قصارى جهدنا لحل المشكلة. إذا شعرت في نهاية التجربة أنه لم يتم التعامل مع شكواك بشكل صحيح، يجب عليك إخطارنا كتابيًا في غضون 30 يومًا من نهاية تجربتك.

الدعاية

أنت توافق على أنه يجوز لشركة Chapters Tours استخدام صور لك تم التقاطها أثناء رحلتك دون الرجوع إليك ودون تعويض لك لأغراض الدعاية والترويج فقط من خلال أي وسيلة تختارها الشركة.